お客様に依頼される内容で経験のない事や知らない事もあると思います。

知らない、わからない、できない、とわかっているにも関わらず作業をすると、予想以上の時間がかかったり、事故に繋がる事も考えられます。

知ったふりはしないで正直に話し、お客様との信頼関係を築いていきましょう。