先日、最近転職をした友人と食事をした際「今までBtoBの仕事だったけど、新しい仕事はBtoCだからツラい」と話していました。BtoCとは企業対個人。私たち家政婦は個人対個人なのでCtoCの仕事になります。私たちの態度や言葉が直接お客様に伝わり、お客様の言葉も直接私たちに伝わります。

もし、この友人のようにツラいと思う時には、この仕事を選んだ動機を思い出し、原点に戻る事が必要と思います。