初めてお客様宅に伺う時は緊張する事が多いので、お客様から依頼される内容をしっかり把握しないまま次々と聞いてしまう事があります。

作業を始めて「あれ？これどうするの？」という疑問が生じた場合には必ずお客様に確認しましょう。

また、メモを取る際には「○○する」「○○しない」など「何をどうする」までしっかり書くようにしましょう。