講師の研修日誌

2020 3/21 言われた事は守りましょう

自分自身が普段の生活でしている事と違う事をお客様より言われた場合には注意をしてください。
例えば普段は窓を開けて掃除をしている家政婦が、お客様より「窓を開けないでください」と言われた場合、つい普段の習慣で窓を開けてしまうと、お客様にとってはとても迷惑な事になるので気を付けましょう。

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