研修日誌

2013 6/15「お見送りは忘れずに」

作業時間内にお客様が外出されることがあります。
作業中で集中していると、お客様が声をかけても聞こえなかったり気がつかなかったりします。

お客様も無言で外出されることがないとは言えません。

「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」たったその一言が、お客様との信頼関係を強固なものとします。
常にお客様宅に居る自覚とお客様の行動への配慮をし、「お見送りやお出迎え」をしましょう。

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