研修日誌

2016 11/19 「さまざまな家電品」

掃除機の使用中、急に電源が入らなくなるという事がありました。
お客様にご相談申し上げメーカーに問い合わせをしていただいたところ、「掃除機のモーターに負荷がかかった事が原因で、モーターが冷えれば再び電源が入ります。」との事でした。
幸い故障ではなく、また、問い合わせをしている間にモーターが少し冷やされたため、電源が入るようになりました。

普段何気なく使用している家電品も、わからない事や知らない事がたくさんあるので勝手に故障などと判断はせず、まずはお客様にご相談しましょう。

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